Conditions générales relatives aux SMS

1. Communication de consentement SMS
Les informations (numéros de téléphone) collectées dans le cadre du processus de consentement SMS ne seront pas partagées avec des tiers à des fins de marketing.

2. Types de communications SMS
Si vous avez consenti à recevoir des messages texte de Rocksolar, vous pouvez recevoir des messages liés à :

• Rappels de rendez-vous
• Messages de suivi
• Demandes de facturation
• Promotions et offres spéciales

3. Fréquence des messages
La fréquence des messages peut varier. Par exemple, vous pouvez recevoir jusqu'à 2 à 4 messages par semaine selon votre interaction avec nous.

4. Frais potentiels pour les messages SMS
Des frais de messagerie et de données standard peuvent s'appliquer en fonction du plan tarifaire de votre opérateur.

5. Méthode d'inscription
Vous pouvez vous inscrire pour recevoir des messages SMS de Rocksolar via :

• Formulaires sur le site web
• Consentement verbal
• Formulaires papier

6. Méthode de désinscription
Vous pouvez vous désabonner à tout moment en répondant "STOP" à n'importe quel message SMS.
Vous pouvez également nous contacter directement pour être retiré.

7. Aide
Si vous avez besoin d'aide, répondez "HELP" ou contactez-nous à l'adresse suivante :
https://rocksolar.ca/pages/contact

8. Divulgations de messagerie standard

• Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer
• Vous pouvez vous désabonner à tout moment en envoyant STOP par SMS
• Pour obtenir de l'aide, envoyez HELP par SMS ou consultez nos pages de politique de confidentialité et de conditions générales
• La fréquence des messages peut varier